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Assistenza ed Installazione

Assistenza ed Installazione

Assistenza
Prodotti in garanzia

I prodotti forniti da Macchine Alimentari srl sono garantiti per 12 mesi contro i difetti di conformità. Durante tale periodo l’Azienda  provvederà gratuitamente al ritiro e alla riparazione degli articoli mal funzionanti o alla sostituzione di eventuali parti difettose.

Per i prodotti contrassegnati dal “codice “Low Price” l’esercizio della garanzia  si effettuerà con  l’invio gratuito del ricambio difettoso. La sostituzione e  riparazione sarà a carico del cliente.

La garanzia copre i difetti di materiale o di fabbricazione delle attrezzature, ma non  quelli derivanti da  un uso improprio o errato delle stesse o i materiali di consumo, deteriorabili con l'uso, quali filtri, guarnizioni, lampadine  etc.

L'utilizzatore è inoltre tenuto a conservare gli imballi originali delle macchine per un termine non inferiore ai 6 mesi successivi all'acquisto.
I manuali e la documentazione tecnica vanno conservato obbligatoriamente per tutto il periodo della garanzia.

Per far valere il diritto di garanzia è' tassativo obbligo del Cliente aprire tutti i colli, controllare e mettere in funzione la merce entro 10 giorni dal  ricevimento e darci comunicazione scritta per fax o e-mail degli eventuali danni, vizi o malfunzionamenti.

Prodotti fuori garanzia
Con l'obiettivo di seguire il proprio cliente anche nel periodo successivo alla durata della garanzia, Macchine Alimentari srl è a disposizione per assistere nella comprensione del guasto e per segnalare il centro assistenza più idoneo e  più vicino alle esigenze dell’acquirente.

Installazione
Macchine Alimentari Srl, al momento della vendita di un suo prodotto, può offrire su richiesta del cliente anche il servizio di installazione presso l'utente finale, effettuata da tecnici autorizzati .Il costo di tale servizio è a carico dell'utente e sarà valorizzato in modo distinto direttamente sul preventivo.
Macchine Alimentari Srl non è responsabile di danni derivanti dall'installazione.

 

Categorie

Arredamento Inox

Bar, gelateria, sala

Cottura complementare

Cottura Linea 650

Cottura Linea 700

Cottura Linea 700 Extra

Kit nuove attività

Lavaggio

Pizzeria

Preparazione

Refrigerazione

Abbattitori
Armadi frigoriferi gastronomia
Armadi frigoriferi pasticceria
Armadi frigoriferi pescheria
Banchi bar refrigerati
Banchi e espositori alimentari
Box refrigerati per rifiuti
Buffet refrigerati e caldi
Celle refrigerate e surgelazione
Congelatori a pozzo
Gruppi per celle frigorifere
Murali e espositori refrigerati
Produttori di ghiaccio
Refrigeratori fusti di birra
Retrobanchi refrigerati bar
Saladette e Tavoli per sandwich
Scaffalatura per celle
Tavoli di preparazione
Tavoli refrigerati gastronomia
Tavoli refrigerati pasticceria
Vetrine armadi macelleria
Vetrine cantinette per vino
Vetrine e espositori carni
Vetrine e espositori pesce
Vetrine pasticceria orizzontali
Vetrine pasticceria verticali
Vetrine refrigerate e calde
Vetrine refrigerate per sushi
Vetrine refrigerate verticali
Vetrinette espositori per tapas

Self Service

GARANZIA PRODOTTI

Garanzia 12 mesi inclusi ricambi.
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